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ご来室前によく寄せられる質問をまとめました。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

Qカウンセリングとはどんなことをするのですか？

カウンセラーと1対1でお話しする時間です。アドバイスや指示をするというよりも、あなたが自分のお気持ちや状況を整理し、自分なりの答えを見つけていくお手伝いをします。話しを聞いてもらうだけでも、心が楽になることがあります。

Qどんな悩みでも相談できますか？

はい、どのようなお悩みでもお気軽にご相談ください。仕事、人間関係、家族、自己肯定感、将来への不安など、「こんなこと相談していいのかな」と思うような小さなことでも大丈夫です。

Q何回通えばよいですか？

お悩みの内容や目標によって異なります。短期的な目標であれば3〜5回程度、継続的な支援が必要な場合は数ヶ月〜1年以上かかることもあります。ご状況に合わせて柔軟に対応しますので、まずは初回面談でご相談ください。

Q精神科・心療内科との違いは何ですか？

精神科・心療内科は医療機関で、薬の処方ができます。カウンセリングは対話を通じて心理的な支援を行う場です。両者を並行して利用されている方も多くいらっしゃいます。医療機関への紹介が必要と判断した場合は、適切な機関をご案内します。

Q予約はどうすればできますか？

Webフォーム（本サイトの「ご予約」ページ）またはお電話（078-000-0000）にてお申し込みいただけます。受付時間は月〜土の9:00〜18:00です。

Q当日キャンセルはできますか？

前日17:00までのキャンセルは無料です。それ以降のキャンセルは、キャンセル料（セッション料の50%）をいただく場合がございます。体調不良など緊急の場合は、できるだけ早くご連絡ください。

Qカウンセラーを途中で変更できますか？

はい、可能です。相性が合わないと感じた場合は、遠慮なくスタッフにお申し出ください。あなたが最も話しやすいカウンセラーと進めることが大切です。

Q保険は使えますか？

当相談室は自由診療となり、健康保険は適用されません。ただし、医療費控除の対象となる場合がありますので、詳しくは税務署またはお近くの窓口にご確認ください。

Q支払い方法は何がありますか？

現金・クレジットカード（Visa・MasterCard・JCB）・各種QRコード決済（PayPay・楽天Pay等）に対応しています。オンライン相談の場合は事前振込も可能です。

Q相談内容は他に知られますか？

いいえ、ご相談内容はすべて守秘義務のもとで厳格に管理されます。ご本人の同意なく、家族・会社・第三者に情報が漏れることはありません。例外として、生命に関わる緊急事態の場合のみ、最低限の情報共有を行うことがあります。

Q会社や家族にバレませんか？

ご安心ください。ご来室の事実も含め、外部には一切お伝えしません。領収書の宛名や記載内容もご希望に応じて配慮いたします。

上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
メールまたはお電話でご回答いたします。